升级版会员中心首屏调整,回访进度一步归位
订单记录与收藏入口现在直接落在首屏第一屏,回访用户打开就能接着上次继续。已经看过的栏目会保留上次停留的位置,不用再从头往下找。三端结构同步调整,手机上点开的样子和平板上一致。
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快盈3每调整一次入口、分栏或帮助文档,这条列表上就会多出一条记录。你关心的通常是两件事:这次改动对你手上的设备意味着什么,以及要不要现在去会员中心看一眼。摘要的前两行先讲这些。
订单记录与收藏入口现在直接落在首屏第一屏,回访用户打开就能接着上次继续。已经看过的栏目会保留上次停留的位置,不用再从头往下找。三端结构同步调整,手机上点开的样子和平板上一致。
入门、账号、访问、反馈四个分组重新排过顺序,关键词检索与序号直达两种查法都能用。每条步骤后面跟着版本时间,方便你确认看到的是不是最新一版。旧说明被新版本替换后,会保留在对应步骤下方。
移动端在信号不稳时会自动切成单列精简视图,首屏加载控制在 1.5 秒以内。这一期把通勤路上常见的几段网络列出来,说明什么时候切过去、什么时候切回完整视图更省事。
平板访问版采用左右分栏,左边目录固定、右边正文滚动。横屏、竖屏、单手握持三种姿势下,目录的触控目标都保持在 44×44px 以上,横向手势也能直接切换内容区。
订单记录、收藏夹与浏览进度现在并排放在同一层,来回切换不用退回上一级。常看的那一类会被记住,下次打开会员中心就停在那一页。
手机上收藏的内容,在平板访问版里打开就是同一条。浏览进度也一样,跨设备继续查看时不会重复翻页,桌面端登录后同样能对上。
反馈时可以写文字描述,也可以直接传截图,两者可以一起提交。工作日发出的问题通常在 1 个工作日内收到回复,情况复杂时会先告知预计处理时间。
注册流程一共三步,平均两分钟左右能走完。这一期把每一步要准备什么、哪一步最容易卡住,按先后顺序拆开写了一遍,第一次接触的人也跟得上。
窄屏下的栏目从一行横滚改成分组展开,点开时不会顶掉正在读的内容。切换栏目后导航自动收起,回到正文不用再多点一次。
知道步骤序号就直接跳过去,不知道就先搜关键词。两条路径指向的是同一份步骤,不会出现两个版本的说法。
这一轮补的多是回访用户遇到的细节问题,比如收藏在不同设备上的显示差异。分类标签重新梳理后,五类问题的入口在支持中心首屏就能看到。
碎片时间能做的事比想象中多。这篇按十分钟的长度排了一次顺序:先看进度、再翻收藏,想细看的内容留到平板访问版上继续。
三个长期更新的系列,把零散的说法按主题收在一起,方便一次看完。
横屏还是竖屏、左手还是右手,左侧常驻目录摆在哪里最省力。附触控目标尺寸与手势切换的具体做法。
已发布 7 期
地铁、电梯、老小区的无线网络,信号弱的时候怎么让首屏先撑起来,切回完整视图的时机又该怎么判断。
已发布 9 期
填写基础信息、设置访问凭证、进入会员中心,三步走完大约两分钟。每期讲一步,把要准备的东西和容易卡住的地方按顺序说清楚。
已发布 5 期